북라운지 개인정보처리방침
Book Lounge Privacy Policy · 시행일자: 2025년 10월 27일 · 최종수정일: 2025년 10월 27일
제1조 (총칙)
북라운지(Book Lounge, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지, 또한 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
① 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 쿠키, 로그, 결제정보 등 |
| 문의 및 고객지원 | 이름, 이메일, 연락처, 문의내용 |
| 이벤트 참여 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 |
② 수집 방법
- 홈페이지 및 모바일 앱 회원가입 시
- 서비스 이용 중 자동 수집(로그, 쿠키 등)
- 고객센터 문의 시 이용자가 직접 입력
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 회원 관리 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 운영
- 서비스 이용 통계 분석
- 공지사항 전달 및 고객 문의 대응
- 이벤트 및 프로모션 안내
- 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 해결
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
② 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관할 수 있습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약 및 청약철회 관련 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 접속 로그 및 IP 정보 | 3개월 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나 관계기관의 요청이 있는 경우
제6조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
| 위탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 아마존웹서비스(AWS) | 서버 호스팅 |
| 카카오, 네이버, 구글 | 간편 로그인 |
위탁업체 변경 시 공지사항으로 안내합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 — 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서 — 분쇄기로 파쇄하거나 소각
제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 동일한 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 요청에 신속하게 조치합니다.
제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치 — 내부 관리계획 수립, 정기 교육
- 기술적 조치 — 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 — 서버실 접근 통제
제11조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 관련 문의 및 불만처리는 아래로 연락하시기 바랍니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김선영 |
| 직위 | 개인정보보호팀장 |
| 이메일 | sunny.a.paris@gmail.com |
| 전화번호 | 010-2825-2551 |
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
- 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
- 내용 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
시행일자: 2025년 10월 27일 · 버전: 1.0